Côte d’Ivoire/téléphonie: nouveau sabotage des installations d’Orange

Côte d’Ivoire/téléphonie: nouveau sabotage des installations d’Orange

Le groupe français Orange, opérateur leader de la téléphonie mobile en Côte d’Ivoire, a dénoncé mardi un nouveau sabotage de ses installations, après celui intervenu à la mi-mai, en demandant l’aide des forces de l’ordre ivoiriennes.

« Du 31 mai au 9 juin 2018, les équipes techniques d’Orange ont enregistré des coupures de câbles et vols d’équipements du réseau Fibre dans onze chambres de passages de câbles réparties dans la commune de Biétry », un quartier d’Abidjan, selon un communiqué.

Ces incidents ont entrainé des dysfonctionnements importants, causant l’indisponibilité des services internet (internet fixe, voix sur IP, TV d’Orange, messagerie) pour plusieurs centaines de clients (dont 80 clients Entreprises) fibre de la zone de Biétry.

Le groupe, qui a de nouveau porté plainte, appelle « au concours des forces publiques ivoiriennes afin que des solutions concrètes et durables soient trouvées pour sécuriser le réseau qui dessert des services indispensables à la population et aux services d’urgence » (pompiers, hôpitaux, aide médicale d’urgence…)

Le groupe avait dénoncé le 16 mai « un incendie d’origine criminelle qui avait endommagé par endroits des installations stratégiques à Abidjan, dont un câble sous-marin.

Le sinistre avait provoqué l’interruption pendant plusieurs jours des appels fixes, internationaux, mobiles et de l’internet chez les clients du groupe dans plusieurs communes d’Abidjan, notamment au Plateau, le quartier des affaires où les ambassades, les banques et les institutions ont été gravement touchées.

Orange Côte d’Ivoire va bénéficier en 2018 de 90 milliards de francs CFA (137 millions d’euros) d’investissements dans son réseau. Tandis que 100 milliards de francs CFA (152 millions d’euros) sont consacrés sur 2017 et 2018 au programme de modernisation du réseau mobile.

Le groupe a réalisé en 2017 un chiffre d’affaires de 540 milliards de francs CFA (environ 824 millions d’euros) et enregistré 13 millions de clients mobiles.

La téléphonie mobile représente 8% du PIB ivoirien et le secteur est l’un des plus gros employeurs du pays. Le volume journalier des transactions monétaires via la téléphonie mobile (paiements ou transferts d’argent) en Côte d’Ivoire est de 15 milliards de francs CFA (23 millions d’euros).

Orange, le sud-africain MTN et le groupe ivoiro-saoudien Atlantique Télécom sont actuellement les trois opérateurs de téléphonie sur le marché ivoirien.

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